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Plataforma de atención y seguimiento de solicitudes

A través de esta plataforma podrá registrar, consultar y dar seguimiento a sus solicitudes dirigidas a la Secretaría Ejecutiva de Administración y Finanzas SEAF-UNAH.

Para iniciar una gestión, seleccione el tipo de solicitud correspondiente y complete la información requerida. Es importante adjuntar la documentación soporte necesaria para facilitar la revisión y atención de su caso.

Recomendaciones antes de enviar su solicitud

  • Verifique que los datos ingresados sean correctos.
  • Seleccione cuidadosamente el tema de ayuda o formulario correspondiente.
  • Adjunte todos los documentos requeridos en formato legible.
  • Revise que la solicitud esté completa antes de enviarla.

Registro de solicitudes

Complete el formulario correspondiente para que su gestión sea recibida y asignada al área responsable.

Seguimiento de tickets

Una vez registrada su solicitud, podrá consultar el estado del ticket y revisar las respuestas emitidas por el equipo de atención.

Atención institucional

Las solicitudes serán atendidas conforme al orden de recepción, tipo de gestión y disponibilidad del área responsable.

Importante: Las solicitudes incompletas o sin documentación soporte suficiente podrán requerir subsanación antes de continuar con el proceso de atención.

Le recomendamos mantenerse pendiente de las notificaciones generadas por la plataforma, ya que por este medio se le informará sobre avances, observaciones o requerimientos adicionales relacionados con su solicitud.

Atentamente,
Equipo Gestiones-SEAF-UNAH